現在很多企業都(dōu)已經(jīng)擁有了自己的網站,而這(zhè)些企業建設自己的網站不是用來擺設的,而是要從中獲得效益。網站的制作不能(néng)隻求美觀,盲目攀比,而是要根據企業經(jīng)營的需要,構造适合自身特點的上網計劃和模式,以最小的投入換取最大的回報。隻有把網站做成(chéng)企業和客戶之間的有效紐帶,網站才能(néng)真正發(fā)揮作用。
另外,企業的網站還(hái)應該多關注自己特定的客戶群,通過(guò)多種(zhǒng)形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過(guò)網站和企業進(jìn)行交流,從而加深與客戶的關系、更深層次地了解客戶需求、爲企業發(fā)展提供服務。
而這(zhè)裡(lǐ)所說的好(hǎo)網站通常是具備一些條件的。那一個好(hǎo)的網站需要具備哪些條件?網的小編爲你認真分析。
企業網站加強客戶服務
客戶服務的重要性已經(jīng)爲衆多企業認識到,目前市場競争的激烈性導緻産品的差異迅速縮小,既而售前、售後(hòu)服務的個性化日益突出,各大企業都(dōu)在著(zhe)力加強這(zhè)方面(miàn)的宣傳力度, 網站建設是一個交互性極強、反應迅速的媒體,通過(guò)網站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務的質量,從而爲企業赢得更多的客戶,創造更多的效益。如果您的企業側重服務,或許,您應該根據自己企業的特點爲自己的服務定義一種(zhǒng)網絡營銷風格,并在網站建設中努力營造這(zhè)種(zhǒng)風格,而且,如果您确實能(néng)夠做到保障客戶的利益,好(hǎo)好(hǎo)整理一下這(zhè)方面(miàn)的資料,將(jiāng)各種(zhǒng)措施展示出來,它會(huì)給顧客在互聯網這(zhè)個虛拟的空間留下一個好(hǎo)印象。
企業網站展示産品或技術優勢
在目前競争激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術壟斷或産品生産優勢,一般的中、小型公司可能(néng)很難挖掘這(zhè)方面(miàn)的優勢,不要緊,互聯網最大的特點就(jiù)是她的開(kāi)放性和跨地域性,開(kāi)放性決定了互聯網信息的共享,這(zhè)一特點爲中小企業赢得了與大企業相抗衡的可能(néng)性:通過(guò)互聯網的信息資源共享,中小企業可以獲得對(duì)現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制,企業的發(fā)展方向(xiàng)和市場規模,因此, 企業網站建設結果是“互聯網使中小企業得以與大企業在同一起(qǐ)跑線上競技”。